商品の説明
商品の状態新品、未使用
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ブランドリエンダ
配送料の負担着払い(購入者負担)
配送の方法クロネコヤマト
発送元の地域福井県
発送までの日数4~7日で発送
riendaのガウンコートです♡ 色わグレーです♡ フードがついていてかわいーです♡ 新品未使用です♡
6分钟前
日本人気超絶のフレアガウンコート rienda
(税込) 送料込み
商品の情報
出品者
4.1
177
本人確認済
コメント (177)
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かわさと９２ビニール袋1枚に包まれた、いまだかつて見たことのない酷い簡易包装で出荷された。且つ、ドライバー曰く、センター内の仕分け中に何かに引っかかって、袋が破れてしまった。と。その状態で、配達されました。事前に発送元へ問い合わせしたら、『受け取らずに持ち帰ってもらうように。店舗へ破損品が届き次第代替品を発送します。少しでも手をつけたら破れた状態で買い取りになり代替品は発送できませんよ。』と、回答あり。そのことを佐川急便側に伝えたが、保証するからと受け取りサイン無しに置いていった。 受け取りサイン無しにも関わらず、配達状況が【配達完了】！となっていた！目を疑った！ そもそも、佐川急便と発送元との間で対策が話し合われていないにも関わらず、佐川急便が独自に判断し、代替版を届けると！愛犬が食べる物が無いから責任を感じで使ってもらうつもりで置いていきました。 ただ、発送元からは、手をつけたら買取になるから代替え品は発送できない。と、なんの責任も感じられない回答があり。 こちらとしては、愛犬へのペットフード買い置きが無いため、破損品を使いたいけど、使ったら代替品は発送しない。と言われるし。 それに、荷姿のことを発送元に言ったら、「うちは、簡易梱包でのみ発送している。お客さんの意見で簡易梱包がいい。との意見が多かったので簡易梱包での発送にしている。今回のトラブル改善策をするつもりは無い。簡易梱包が嫌なら他で購入すればいい」と言った回答が返ってきたときも、全然、責任を感じてないんだな。っと、感じた。 土日を明けて、営業日となったにも関わらず、未だ、何の連絡も無し。 不愉快の極みだ！39分钟前
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